單項選擇題某旅客因不滿飛機(jī)延誤，揮拳將所乘航班舷窗內(nèi)層玻璃砸碎，此時安全員第一時間應(yīng)采取的措施是（）。
A.立即制服
B.掌握當(dāng)事人基本信息
C.確定性質(zhì)
D.調(diào)查取證
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1.多項選擇題某旅客告知空姐，其隨身攜帶的小背包被竊，為了查找小背包，航空安全員及乘務(wù)組其他人員采取了以下措施（）。
A.對重點嫌疑對象進(jìn)行了搜身
B.確定失主座位、廁所等重點搜查部位
C.乘務(wù)組與航空安全員分工配合
D.全面搜查，防止遺漏
2.多項選擇題某旅客登機(jī)時強(qiáng)占行李架，且不聽勸阻并聲稱包內(nèi)有炸彈，引起客艙秩序極度混亂。以下空保人員處置正確的是（）。
A.空保人員應(yīng)對行為人及其行李物品予以監(jiān)控；如行為人有隨行者，同時注意監(jiān)控
B.立即按規(guī)定報告機(jī)場公安，請公安人員登機(jī)處理
C.對周圍旅客講明情況，穩(wěn)定旅客情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大
D.動員知情旅客積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，或請旅客提供親筆證詞
