小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的理性。

價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買，因此減少投訴至關(guān)重要。

品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚，平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。