時(shí)尚、名人效應(yīng)、從眾行為、暈輪效應(yīng)是四種典型的消費(fèi)行為現(xiàn)象，對(duì)此推銷員應(yīng)予以重視。

中心開花法是推銷員在一個(gè)地區(qū)或社區(qū)有目的地選擇一批有一定影響力的中心人物，取得這些中心人物的幫助，使他們充當(dāng)發(fā)揮影響力的核心。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰能及時(shí)滿足客戶不斷變化的需求，誰就有資格與客戶結(jié)成新的關(guān)系。

開朗的人樂觀、有親和力，易于溝通，容易與客戶迅速建立良好的關(guān)系，并贏得客戶信任，最終實(shí)現(xiàn)成功推銷。

目標(biāo)客戶的興趣和愛好不僅可以作為接近和洽談的話題，而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。