名詞解釋

工作描述

答案： 是對組織中各類工作崗位的工作性質(zhì)、工作職責、工作環(huán)境、工作關系等所做的統(tǒng)一說明。
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名詞解釋

工作說明書
答案： 是關于工作崗位特征與任職資格的說明文件，第一部分是工作描述，第二部分是工作規(guī)范 。
問答題

【論述題】試述訪談法的操作流程。
答案： 通用的工作分析訪談流程包括五個階段，即準備階段、開始階段、主體階段、結束階段和整理階段。
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