單項選擇題在電話推銷中，設計開場白是哪個階段應做好的工作？（）
A.準備階段
B.接通階段
C.引起興趣階段
D.訴說理由階段
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1.單項選擇題最高效、便捷、但易被拒絕的約見方式是（）
A.電話約見
B.當面約見
C.信函約見
D.電子郵件
2.單項選擇題為了及時、全額回收貨款，降低企業(yè)經營風險，有必要在銷售前對客戶進行（）
A.產品調查
B.資信調查
C.規(guī)模調查
D.市場調查
