A.“金鑰匙”服務(wù) B.行李服務(wù) C.問詢服務(wù) D.酒店代表服務(wù)
最新試題
國際上,客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為()。
制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處,以便互通信息,檢查差異的真實原因,采取措施糾正差錯,確保房態(tài)準(zhǔn)確。
酒店客房的定價策略包括()
GRO要及時記錄和跟蹤前一天發(fā)生的重要事件及跟辦情況。
飯店在經(jīng)營淡季時,為節(jié)省能源消耗,減少成本,在滿足客人需求的前提下,常采用相對集中排房,關(guān)閉其他樓層的措施。