填空題

在處理客戶投訴過程中，對(duì)回訪發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該（ ）。

答案： 及時(shí)處理
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物業(yè)管理服務(wù)人員接待客戶時(shí)應(yīng)做到（  ）。
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