問答題

【簡答題】什么是飯店管理？主要內容是什么？

答案： 飯店管理就是選擇目標市場，確定服務內容，經營方針。營銷策略，對飯店所擁有的資源進行有效的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調，形...
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【簡答題】我國飯店星級標準體系的基本內容是什么？
答案： 中國飯店業(yè)的等級制度采用國際上同行的星級制度。以星的多少來標定一家飯店的硬件檔次和服務水平。
中國飯店業(yè)的星級...
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【簡答題】飯店產品的基本含義及構成是什么？它具有哪些特點？
答案： 飯店產品的含義：
飯店產品是指賓客或社會大眾所感受到的、飯店提供的能夠滿足其需要的場所、設施、有形產品和無形服...
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