單項(xiàng)選擇題飯店的供應(yīng)商、營銷中間商、精致對(duì)手、社會(huì)公眾以及飯店內(nèi)部參于營銷決策的各個(gè)部門,組成飯店的() 。
A.飯店的外部營銷環(huán)境
B.飯店的內(nèi)部營銷環(huán)境
C.飯店的宏觀營銷環(huán)境
D.飯店的微觀營銷環(huán)境
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1.單項(xiàng)選擇題飯店的整體形象及自己的產(chǎn)品和服務(wù)在在公眾和目標(biāo)市場賓客心中的位置,指的是()。
A.目標(biāo)市場選擇
B.市場定位
C.市場細(xì)分
D.市場開發(fā)
2.單項(xiàng)選擇題以特定的形式將出讓方含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的名稱、商標(biāo)、技術(shù)和系統(tǒng)支持等轉(zhuǎn)讓給受讓方,使受讓方迅速獲得較高的知名度和一定的經(jīng)濟(jì)效益,其經(jīng)營方式是()。
A.獨(dú)立經(jīng)營
B.飯店集團(tuán)
C.委托經(jīng)營
D.特許經(jīng)營