單項(xiàng)選擇題

針對哪類批發(fā)用戶購買類型（），批發(fā)商應(yīng)力圖多接觸那些對購買決策起關(guān)鍵作用的人物，并為他們提供有用的信息和幫助，以促進(jìn)用戶的購買。

A.直接重購
B.修正重購
C.都不對
D.全新重購

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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在購買動機(jī)驅(qū)使下走入商店，從對商品的選擇、評價到購買，在心理上大致要經(jīng)過八個階段。消費(fèi)者在（），通常喜歡看看同類產(chǎn)品的不同品牌，試試商品，所以營業(yè)員應(yīng)該特別注意商品的陳列方式，一定要排列整齊、美觀，而且容易看得清楚。

A.觀察階段
B.興趣階段
C.欲望階段
D.評價階段

單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員接待顧客待機(jī)的時間長短與商品價格的高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.沒有比例關(guān)系
D.成正態(tài)分布