問(wèn)答題

【案例分析題】要成功地精簡(jiǎn)一個(gè)公司行政機(jī)構(gòu)的層次,其難度常被比喻為教會(huì)一只大象跳舞。但是,惠普公司曾經(jīng)的首席執(zhí)行官約翰·A·楊卻在自己的任期內(nèi)大刀闊斧地推行組織結(jié)構(gòu)改革。在20世紀(jì)90年代初,楊開(kāi)始認(rèn)識(shí)到公司的多層級(jí)機(jī)構(gòu)導(dǎo)致決策遲緩,公司對(duì)市場(chǎng)反饋緩慢。他聽(tīng)說(shuō),公司在開(kāi)發(fā)一組高速計(jì)算機(jī)工作站時(shí),因?yàn)樵诩夹g(shù)決策問(wèn)題上無(wú)休止地開(kāi)會(huì),結(jié)果是開(kāi)發(fā)進(jìn)程延期了一年多?;萜展驹葹榇龠M(jìn)各工作小組之間的溝通和更:好地評(píng)估各項(xiàng)決策而設(shè)立的38個(gè)內(nèi)部委員會(huì)出現(xiàn)了為給公司開(kāi)發(fā)出的第一代計(jì)算機(jī)軟件取個(gè)名字,用了9個(gè)委員會(huì),近100個(gè)人討論了7個(gè)月時(shí)間。楊決心改革公司的這種多層次結(jié)構(gòu),徹底解決這一問(wèn)題。他取消了公司的委員會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)。他將計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)劃分為自治的兩個(gè)集團(tuán):一個(gè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)通過(guò)代理商銷售的個(gè)人微機(jī)、打印機(jī)和其他產(chǎn)品業(yè)務(wù);另一集團(tuán)負(fù)責(zé)向大客戶推銷計(jì)算機(jī)工作站和小型機(jī)。他還將公司集中的銷售力量一分為二,使每個(gè)計(jì)算機(jī)集團(tuán)擁有自己的銷售和營(yíng)銷隊(duì)伍。結(jié)果是這樣的,一位現(xiàn)在只要與3個(gè)委員會(huì)而不是38個(gè)委員會(huì)打交道的總經(jīng)理評(píng)論說(shuō):“我們正在做更多的生意,正在以更少的人將產(chǎn)品更快地送出去?!被萜展镜募径壤麧?rùn)增加了49%。請(qǐng)根據(jù)組織理論,給約翰·A·楊對(duì)于惠普公司組織模式的變革定義。

答案:惠普公司組織變革的定義就是由高聳的組織模式變革為扁平化的組織模式,這是組織變革發(fā)展的趨勢(shì)和方向。
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