多項選擇題邁克爾·波特教授在他的產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上，提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略，它們是 （）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略


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1.多項選擇題以下哪一類不是定性決策方法？ （）

A.風(fēng)險型決策方法
B.德爾菲法
C.確定型決策方法
D.不確定型決策方法

2.多項選擇題以下哪幾項是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的主要工作？ （）

A.客戶關(guān)系管理
B.戰(zhàn)略分析
C.戰(zhàn)略制定
D.戰(zhàn)略實施及控制