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在ERP系統(tǒng)的主要功能中,()是ERP系統(tǒng)的基本組成部分。
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單項選擇題
()是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程,同時可以最大程度地改善與提高整個客戶關(guān)系生命周期的績效。
A.ERP
B.SCM
C.BPR
D.CRM
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