多項選擇題

在服務(wù)接待中要杜絕的“四語”指的是（）。

A.蔑視語
B.煩躁語
C.斗氣語
D.否定語

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多項選擇題

旅游動機(jī)的客觀條件包括（）條件。

A.時間
B.經(jīng)濟(jì)
C.社會
D.人文

多項選擇題

旅游資源包括（）。

A.美感
B.愉悅
C.娛樂
D.滿足