多項(xiàng)選擇題旅游動(dòng)機(jī)的客觀條件包括()條件。
A.時(shí)間
B.經(jīng)濟(jì)
C.社會(huì)
D.人文
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1.多項(xiàng)選擇題旅游資源包括()。
A.美感
B.愉悅
C.娛樂
D.滿足
2.多項(xiàng)選擇題旅游業(yè)號(hào)稱()。
A.無煙產(chǎn)業(yè)
B.朝陽產(chǎn)業(yè)
C.國營產(chǎn)業(yè)
D.民營產(chǎn)業(yè)
3.單項(xiàng)選擇題旅游者來投訴時(shí),一般要由()出面禮貌的接待。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.服務(wù)員
C.接待員
D.誰都可以
4.單項(xiàng)選擇題青年旅游者的群體年齡大多數(shù)是()。
A.16---25
B.18---35
C.20---38
D.22---40
5.單項(xiàng)選擇題“在西安旅游,買一些兵馬俑復(fù)制品”;“到南京的雨花臺(tái)買雨花石”這都屬于旅游者在購物中()動(dòng)機(jī)。
A.饋贈(zèng)性
B.新奇性
C.求利性
D.紀(jì)念性
最新試題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量,如()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游距離和時(shí)間增加會(huì)使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時(shí)間對(duì)旅游行為的激勵(lì)作用。
題型:判斷題
所謂的留有懸念就是把游覽對(duì)象的程序化介紹,同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。
題型:判斷題
成人自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)。
題型:判斷題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項(xiàng)選擇題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
題型:?jiǎn)柎痤}
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游活動(dòng)()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實(shí)現(xiàn)的需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題