在社會(huì)上一般人認(rèn)為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風(fēng)度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因?yàn)椋ǎ?/p>

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是（）。

情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量，如（）

旅游活動(dòng)（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實(shí)現(xiàn)的需要。

下列屬于“心理中心”型旅游者個(gè)性特征的是（）

消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么？

果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。

旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求（）。

改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？

“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動(dòng)機(jī)激勵(lì)的（）