所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

個性

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

問卷法的問卷類型主要有（）

開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。