單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是電力銷售企業(yè)銷售戰(zhàn)略構(gòu)成要素？（）
A.人力資源
B.資源配置
C.技術(shù)資源
D.信息資源
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是年度銷售控制要素？（）
A.銷售目標(biāo)
B.銷售分析
C.銷售費(fèi)用
D.財(cái)務(wù)分析
2.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，整個(gè)CRM系統(tǒng)可分為三個(gè)層次：界面層、功能層和（）
A.結(jié)構(gòu)層
B.作用層
C.支持層
D.服務(wù)層
