就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店開(kāi)展能源管理的方法包括哪些？

飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有社會(huì)商場(chǎng)多。

職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。