A.管理評審 B.內(nèi)部審核 C.自我評價 D.a+b+c
A.質(zhì)量手冊B.質(zhì)量計劃C.規(guī)范D.形成文件的程序
A.過程方法 B.管理的系統(tǒng)方法 C.以顧客為關(guān)注焦點 D.基于事實的決策方法