單項選擇題

闡明要求的文件是（）。

A.質(zhì)量手冊
B.質(zhì)量計劃
C.規(guī)范
D.形成文件的程序

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單項選擇題

質(zhì)量管理體系方法是（）原則應(yīng)用于質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果。

A.過程方法
B.管理的系統(tǒng)方法
C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
D.基于事實(shí)的決策方法

單項選擇題

以下哪個標(biāo)準(zhǔn)不是ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.ISO9001
B.ISO9004
C.ISO10012
D.ISO19011

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