A.準備期 B.售前期 C.售中期 D.售后期
A.組織合理 B.機構(gòu)精簡 C.分工明確 D.便于協(xié)作
A.受理賓客預(yù)訂 B.接待未預(yù)訂客房而直接抵店的零散賓客 C.辦理賓客的入住登記手續(xù) D.分配房間,確定房價