多項選擇題

銷售客房通常包括以下程序：（）。

A.受理賓客預訂
B.接待未預訂客房而直接抵店的零散賓客
C.辦理賓客的入住登記手續(xù)
D.分配房間，確定房價

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）是飯店工作的“櫥窗”，代表著飯店的對外形象。

A.前廳
B.客房
C.餐廳
D.銷售部

單項選擇題

飯店客房的（），即先介紹所提供的服務設施與服務項目，特色等，最后提出房價。

A."沖擊式"報價
B."夾心式"報價
C.利益引誘法
D."魚尾式"報價

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