單項(xiàng)選擇題

旅游業(yè)成敗的關(guān)鍵是（）。

A.旅游開發(fā)行為
B.旅游服務(wù)行為
C.旅游消費(fèi)行為
D.旅游管理行為

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名詞解釋

領(lǐng)導(dǎo)方式
答案： 是領(lǐng)導(dǎo)者在統(tǒng)御人事過程中所采取的方法和形式。
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