所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關的神話傳說結合貿通起米。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

問卷法的問卷類型主要有（）

對旅游服務人員的氣質要求，下列說法正確的是（）

“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）

下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）

（）體現出情緒情感的兩極性。

一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。

下列處理客人投訴不正確的方式是（）

旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。