多項選擇題旅游服務人員必須具備哪些意志品質()
A.表面性
B.廣泛性
C.自覺性
D.果斷性
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題旅游心理學研究的人的行為主要包括()
A.旅游者的行為
B.購買行為
C.旅游策劃行為
D.旅游服務行為
2.多項選擇題旅游心理學研究的人主要包括()
A.旅游者
B.管理人員
C.服務人員
D.消費者
3.多項選擇題旅游心理學的研究方法()
A.調查法
B.走訪法
C.案例法
D.考察法
4.多項選擇題在研究旅游心理學時應遵循的原則()
A.客觀性原則
B.辯證發(fā)展性原則
C.主觀性原則
D.相似原則
5.單項選擇題以自我中心,感情沖動為特征的自我狀態(tài)是()
A.權威自我狀態(tài)
B.父母自我狀態(tài)
C.成人自我狀態(tài)
D.兒童自我狀態(tài)
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最新試題
旅游產品組合
題型:名詞解釋
旅游產品是一種服務性產品,顧客參與了絕大多數旅游產品的()過程。
題型:填空題
在以顧客為導向的整體營銷模式下,企業(yè)營銷最重要的目標是()。
題型:單項選擇題
促銷投入實質上是某種形式的()。
題型:填空題
旅游目的地營銷組織和旅游企業(yè)可以利用()開展包括人員推銷在內的多種營銷溝通活動。
題型:填空題
旅游營銷的關鍵環(huán)節(jié)是()。
題型:單項選擇題
試闡述市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標、挑戰(zhàn)對象及進攻戰(zhàn)略選擇。
題型:問答題
營銷目標是指一個旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計劃在某一特定時期內應當實現的經營業(yè)績。
題型:判斷題
簡述營銷目標的設定應遵循的標準。
題型:問答題
定位應遵循的原則是()。
題型:單項選擇題