有效的團隊利用各種角色的人來承擔各種職責，如果李某是一個會設定目標、制定計劃、組織人力、建立制度、以保證按時完成任務的人，那么他在團隊中的角色為（）

企業(yè)創(chuàng)新的決策主體和主導者是（）

營業(yè)推廣的目標一般是（）

六西格瑪質(zhì)量管理法中，百萬機會缺陷數(shù)中的“缺陷”是指產(chǎn)品或服務、過程的（ ）沒有達到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。

工作分析人員通過讓員工利用工作日志的形式將工作任務和工作過程記錄下來，為工作分析提供信息和依據(jù)的方法為（）