多項選擇題屬于當代沖突觀的觀點有（）。
A.沖突時可以避免的
B.在任何組織形態(tài)下，沖突時無法避免的
C.最佳績效之獲致，必須以消除沖突為前提條件
D.最佳績效之獲致，有賴于適度沖突之存在
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1.多項選擇題對于當代政府．企業(yè)來說，成功的危機管理一般具有（）的關鍵因素。
A.有效的組織管理機制
B.危機管理制度化
C.高層的重視與直接參與
D.良好的信息系統(tǒng)支持
2.多項選擇題危機管理的特點有（）。
A.不確定性
B.應急性
C.預防性
D.隨意性
