單項選擇題某單位在一次評職稱的過程中出現(xiàn)了問題。因為這一次評職稱的名額只有一名,但是符合條件的員工卻不止一個。財務(wù)部門經(jīng)理,人力資源部門經(jīng)理,銷售經(jīng)理.研發(fā)經(jīng)理各自都在為自己的員工說好話,爭取得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,為部門爭取榮譽(yù)。但是各個部門的員工反應(yīng)卻有所不同,小王說:“我覺得這些職稱沒什么用,誰愛得準(zhǔn)得”。老李則說:”我覺得這個職稱應(yīng)該給我,我在公司已經(jīng)有十年了,沒有功勞電有苦勞吧?!毙垊t說:“我認(rèn)為這個職稱應(yīng)該給現(xiàn)在年輕有為的人,他們才是公司未來的頂梁注”。但是就一個名額,到底評給誰呢?
情形二:組織結(jié)構(gòu)不合理和機(jī)構(gòu)重疊的問題就會使多家“婆婆”共管一個“媳婦”。許多“婆婆”向同一個“媳婦”發(fā)命令,即便不產(chǎn)生矛盾,也會引起廣泛的沖突。如有一次衛(wèi)生部與輕工部頒發(fā)的關(guān)于化妝品的質(zhì)量指標(biāo)就互相矛盾,導(dǎo)致1992年3月15日爆發(fā)了一場波及全國的化妝品危機(jī),在這次危機(jī)中,中國八大化妝品廠在10種化妝品上的損失達(dá)到了4億元。
根據(jù)以上案例,回答下列問題。沖突并非都是壞事,從組織的角度來看,沖突可以分成()。
A.好的沖突和壞的沖突
B.破壞性沖突和利益性沖突
C.破壞性沖突和建設(shè)性沖突
D.實施中沖突和發(fā)展中沖突
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1.單項選擇題某單位在一次評職稱的過程中出現(xiàn)了問題。因為這一次評職稱的名額只有一名,但是符合條件的員工卻不止一個。財務(wù)部門經(jīng)理,人力資源部門經(jīng)理,銷售經(jīng)理.研發(fā)經(jīng)理各自都在為自己的員工說好話,爭取得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,為部門爭取榮譽(yù)。但是各個部門的員工反應(yīng)卻有所不同,小王說:“我覺得這些職稱沒什么用,誰愛得準(zhǔn)得”。老李則說:”我覺得這個職稱應(yīng)該給我,我在公司已經(jīng)有十年了,沒有功勞電有苦勞吧?!毙垊t說:“我認(rèn)為這個職稱應(yīng)該給現(xiàn)在年輕有為的人,他們才是公司未來的頂梁注”。但是就一個名額,到底評給誰呢?
情形二:組織結(jié)構(gòu)不合理和機(jī)構(gòu)重疊的問題就會使多家“婆婆”共管一個“媳婦”。許多“婆婆”向同一個“媳婦”發(fā)命令,即便不產(chǎn)生矛盾,也會引起廣泛的沖突。如有一次衛(wèi)生部與輕工部頒發(fā)的關(guān)于化妝品的質(zhì)量指標(biāo)就互相矛盾,導(dǎo)致1992年3月15日爆發(fā)了一場波及全國的化妝品危機(jī),在這次危機(jī)中,中國八大化妝品廠在10種化妝品上的損失達(dá)到了4億元。
根據(jù)以上案例,回答下列問題。組織內(nèi)部或組織之間廣泛存在()。
A.沖突
B.結(jié)構(gòu)不合理的毛病
C.政策執(zhí)行不當(dāng)?shù)膯栴}
D.資源匱乏的問題
2.單項選擇題小張領(lǐng)導(dǎo)的小組像其他組織一樣,難免會發(fā)生一些沖突。那么,解決沖突的方式可以是()
A.對抗
B.回避
C.遷就
D.以上都是