多項(xiàng)選擇題開展用電節(jié)能知識宣傳,引導(dǎo)農(nóng)村用電客戶接受業(yè)務(wù)()等新服務(wù)。
A.線上辦理
B.電子化繳費(fèi)
C.遠(yuǎn)程費(fèi)控
D.電子化賬單
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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)受理實(shí)行(),由接觸客戶第一人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理,提升客戶服務(wù)感知。業(yè)務(wù)辦理實(shí)行(),由業(yè)務(wù)受理人員對受理事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時督辦,確保服務(wù)效率。全面實(shí)現(xiàn)營業(yè)窗口()服務(wù)和()服務(wù)。
A.“首問負(fù)責(zé)制”
B.“跟蹤督辦制”
C.“一口對外”
D.“一站式”
2.多項(xiàng)選擇題以()為支撐,推廣應(yīng)用臺區(qū)經(jīng)理移動業(yè)務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)、低壓配網(wǎng)運(yùn)維日常業(yè)務(wù)的智能化管理、可視化監(jiān)控和信息化調(diào)度。
A.互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)
B.互聯(lián)網(wǎng)+配電運(yùn)檢
C.互聯(lián)網(wǎng)+營業(yè)服務(wù)
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