政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務。

總機服務的入網(wǎng)，預受理時限為（）個工作日。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

全球眼（含無線視頻監(jiān)控）的業(yè)務變更（升速/降速），對手機視頻瀏覽服務，時限為（）個工作日。

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。

在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印

VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

新視通業(yè)務故障全程修復的時限要求為（）小時。

在補（換）卡免收費中，銀卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

電信營業(yè)廳提供（）服務，客戶只需在打印出的受理單上簽字。