多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的（）
A.資料儲(chǔ)存中心
B.領(lǐng)導(dǎo)指揮中心
C.信息發(fā)布中心
D.環(huán)境監(jiān)測中心
E.公眾接待中心
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)“言必信，行必果”，一諾千金，不缺斤少兩，不以次充好，不欺詐，屬于企業(yè)“CS戰(zhàn)略”中的（）。
A.理念滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.行為滿意
D.服務(wù)滿意
2.單項(xiàng)選擇題在人際傳播的過程中，傳播速度快，規(guī)范性強(qiáng)，但信息經(jīng)過層層篩選，可能造成失真的傳播模式是（）。
A.輻射式
B.鏈?zhǔn)?br />
C.交結(jié)式
D.G形網(wǎng)絡(luò)
