在企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)中，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則是（）

記住廣告節(jié)目的人數(shù)與收看廣告節(jié)目的人數(shù)的比例是（）。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于技術(shù)型角色的有（）。

內(nèi)部刊物屬于印刷媒介，形式多種多樣，其中運(yùn)用最廣泛的是（）。