單項選擇題組織公關(guān)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，其核心要素是（）。

A.公關(guān)職業(yè)心理
B.公關(guān)意識
C.公關(guān)專業(yè)知識
D.公關(guān)能力


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1.單項選擇題組織的門面、招牌、櫥窗等屬于（）。

A.組織的管理形象
B.組織的環(huán)境形象
C.組織的社區(qū)形象
D.組織的文化形象

2.單項選擇題組織的外在形象是其（）。

A.內(nèi)部公眾形象
B.社會公眾對組織的認知
C.期望建立的社會形象
D.未建成的社會形象