多項(xiàng)選擇題

下列何者屬于供給面的調(diào)整作法來(lái)克服服務(wù)的易逝性？（）

A.快遞公司在雙十一”爆倉(cāng)”的時(shí)刻雇用兼職人員
B.海底撈提供美甲、擦鞋等互補(bǔ)性服務(wù)
C.麥當(dāng)勞提供大屏幕讓消費(fèi)者自行點(diǎn)餐，增加顧客參與
D.吉野家與DQ共用一個(gè)用餐場(chǎng)地
E.電影院在周間早上提供超低價(jià)格的票價(jià)

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

李云龍需要修鞋的時(shí)候，他總是光顧同一個(gè)修鞋匠。因?yàn)檫@個(gè)修鞋匠總是能夠修理得又快又好。在這個(gè)例子中，修鞋匠的好生意來(lái)源于以下哪三個(gè)服務(wù)質(zhì)量的決定因素？（）

A.可靠性
B.反應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
E.有形性

單項(xiàng)選擇題

為了克服服務(wù)的無(wú)形性，許多廠商特別重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，ofo小黃車常在周末推出免費(fèi)試騎活動(dòng)，藉此增加市民對(duì)小黃車的騎乘體驗(yàn)，此舉屬于品牌體驗(yàn)中的（）維度。

A.感官體驗(yàn)
B.情感體驗(yàn)
C.行為體驗(yàn)
D.知性體驗(yàn)
E.預(yù)應(yīng)體驗(yàn)

下列何者屬于供給面的調(diào)整作法來(lái)克服服務(wù)的易逝性？（）

你可能感興趣的試題

李云龍需要修鞋的時(shí)候，他總是光顧同一個(gè)修鞋匠。因?yàn)檫@個(gè)修鞋匠總是能夠修理得又快又好。在這個(gè)例子中，修鞋匠的好生意來(lái)源于以下哪三個(gè)服務(wù)質(zhì)量的決定因素？（）

為了克服服務(wù)的無(wú)形性，許多廠商特別重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，ofo小黃車常在周末推出免費(fèi)試騎活動(dòng)，藉此增加市民對(duì)小黃車的騎乘體驗(yàn)，此舉屬于品牌體驗(yàn)中的（）維度。

李云龍需要修鞋的時(shí)候，他總是光顧同一個(gè)修鞋匠。因?yàn)檫@個(gè)修鞋匠總是能夠修理得又快又好。在這個(gè)例子中，修鞋匠的好生意來(lái)源于以下哪三個(gè)服務(wù)質(zhì)量的決定因素？（）

為了克服服務(wù)的無(wú)形性，許多廠商特別重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，ofo小黃車常在周末推出免費(fèi)試騎活動(dòng)，藉此增加市民對(duì)小黃車的騎乘體驗(yàn)，此舉屬于品牌體驗(yàn)中的（）維度。