單項選擇題

TAG是（）的簡稱。

A.電子標(biāo)簽
B.射頻技術(shù)
C.條形碼
D.電子數(shù)據(jù)交換

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單項選擇題

在物流服務(wù)過程質(zhì)量中，最基本的是（）。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護質(zhì)量
C.溝通質(zhì)量
D.響應(yīng)質(zhì)量

單項選擇題

全面質(zhì)量管理的基本組織是（）。

A.自我管理小組
B.質(zhì)監(jiān)部門
C.質(zhì)量管理小組
D.全體員工

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