單項(xiàng)選擇題以下（）業(yè)務(wù)需到原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
A.口頭掛失
B.存折密碼解鎖
C.更改存折支控方式
D.補(bǔ)登折
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1.單項(xiàng)選擇題柜員必須在存折（）、存折頁(yè)面損壞和存折磁條損壞的情況（無(wú)法通過(guò)重過(guò)重寫(xiě)磁恢復(fù)）下才能換發(fā)存折。
A.打印到最后一行
B.打印滿頁(yè)
C.打印錯(cuò)位
D.打印模糊
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)存折密碼累計(jì)連續(xù)輸入（）次錯(cuò)誤，系統(tǒng)自動(dòng)將客戶(hù)密碼鎖住。
A.3
B.5
C.8
D.10
