單項(xiàng)選擇題柜員必須在存折（）、存折頁面損壞和存折磁條損壞的情況（無法通過重過重寫磁恢復(fù)）下才能換發(fā)存折。
A.打印到最后一行
B.打印滿頁
C.打印錯(cuò)位
D.打印模糊
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶存折密碼累計(jì)連續(xù)輸入（）次錯(cuò)誤，系統(tǒng)自動(dòng)將客戶密碼鎖住。
A.3
B.5
C.8
D.10
2.單項(xiàng)選擇題客戶到柜臺(tái)申請修改存折密碼，應(yīng)提供以下資料：（）。
A.本人有效身份證件
B.密碼遺失證明
C.本人有效身份證件復(fù)印件
D.密碼修改申請
