單項(xiàng)選擇題

David Burke是大陸健康保健公司的索賠處理部門(mén)的經(jīng)理。對(duì)他進(jìn)行考核的指標(biāo)有多項(xiàng),這些指標(biāo)要事先得到總經(jīng)理Diane Lewis的認(rèn)可。Lewis叫Burke推薦幾個(gè)指標(biāo)對(duì)其下一年度的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。請(qǐng)問(wèn)下面哪一個(gè)指標(biāo)將會(huì)對(duì)Burke的積極性和業(yè)績(jī)?cè)斐勺钚〉恼嬗绊??(?/h4>

A.每筆索賠的處理成本
B.每筆索賠的平均處理時(shí)間
C.正確處理第一次索賠所占的比例
D.每個(gè)月處理索賠的總金額

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