A.財務評價指標與非財務評價指標的平衡 B.外部評價指標與內部評價指標的平衡 C.定期評價指標與非定期評價指標的平衡 D.成果評價指標與驅動因素評價指標的平衡
A.可以利用的考核指標是顧客滿意度指數(shù) B.屬于內部業(yè)務流程維度的考核 C.可以利用的考核指標是產出比率、缺陷率 D.屬于學習和成長維度的考核
A.通過自身的努力可以改變數(shù)額的項目 B.計入當期損益的爭取客戶的營銷費用 C.對會計數(shù)據(jù)做出所有必要的調整 D.每一個經營單位基于各自不同的風險的資本成本