單項選擇題

甲公司是全球知名的外賣服務(wù)平臺,為了追求服務(wù)卓越,該公司將未來的參照標(biāo)準(zhǔn)確定為UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,甲公司的基準(zhǔn)類型為()。

A.競爭性基準(zhǔn)
B.過程或活動基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)

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