某企業(yè)生產(chǎn)大型機(jī)器設(shè)備，每當(dāng)有新客戶時，企業(yè)都會對新客戶進(jìn)行培訓(xùn)，教客戶一些機(jī)器的使用流程。該過程涉及到價值鏈的（）。

下列各項對企業(yè)資源能力的價值鏈分析表述中，正確的有（）。

下列關(guān)于通用矩陣的說法不正確的是（）。

近年來，金融行業(yè)的工資率不斷攀升。在此期間，甲公司分析其競爭對手乙公司發(fā)現(xiàn)，乙公司的成本費用非常少，乙公司不斷精簡公司部門機(jī)構(gòu)，在保持公司活力的同時節(jié)省公司費用。甲公司對乙公司進(jìn)行的上述分析屬于（）。

2014年8月，國內(nèi)A省D化妝品公司收購B省兩家化妝品公司的股權(quán)，進(jìn)入B省市場。幾個月后，B省M化妝品公司也收購A省三家化妝品公司的股權(quán)，進(jìn)入A省市場。該材料反映了行為性障礙中的（）。

光華公司為一家民營石油化工企業(yè)，近期對其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。

根據(jù)波特的五力模型，下列各項中，可以提高購買商議價能力的原因有（）。

甲企業(yè)生產(chǎn)的保健飲料已占到同類飲料銷售市場的71.1%，但每年市場增長率已變得很小，幾乎沒有上行的空間。針對此產(chǎn)品，企業(yè)所應(yīng)采取的投資組合戰(zhàn)略為（）。

針對各種產(chǎn)品，給出具體的發(fā)展建議。

下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中，正確的有（）。