（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費(fèi)者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

營業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

市場營銷策劃方案的實(shí)施只需要市場營銷人員參與就可以了。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

通過對從一個(gè)測量周期到另一個(gè)測量周期品牌價(jià)值相對變化的測量，可以對建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報(bào)進(jìn)行量化。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營銷控制對象。