單項(xiàng)選擇題“January”表示的是()。
A、一月
B、五月
C、七月
D、十一月
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1.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,屬于一級(jí)簡(jiǎn)碼的一項(xiàng)是()。
A、五
B、于
C、吉
D、和
2.單項(xiàng)選擇題路()知馬力。
A、搖
B、謠
C、遙
D、瑤
3.單項(xiàng)選擇題屬于同音字的一組是()。
A、乘、乖
B、稿、搞
C、感、撼
D、胳、格
4.單項(xiàng)選擇題委婉和直言是兩種不同的表達(dá)方式,但所表達(dá)的()是相同的。
A、語(yǔ)氣
B、語(yǔ)調(diào)
C、語(yǔ)意
D、語(yǔ)法
5.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,一級(jí)簡(jiǎn)碼又稱()。
A、鍵名字
B、高頻字
C、識(shí)別碼
D、容錯(cuò)碼
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最新試題
在電話接通后,相互問(wèn)好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型:判斷題
電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽(tīng)技巧的話務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
題型:判斷題
客戶通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問(wèn)題,無(wú)需督促處理過(guò)程。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型:判斷題
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語(yǔ)音服務(wù)的主要部分。
題型:判斷題
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
題型:判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來(lái)源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型:判斷題