顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識(shí)別標(biāo)志，是企業(yè)理念識(shí)別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò)。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

新媒體營銷策劃中的用戶定位是指（）。

為了有效控制市場(chǎng)營銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營銷控制對(duì)象。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

制訂年度營銷計(jì)劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。