通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。
指借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，利用電腦通信技術、數(shù)字交互式媒體，以及現(xiàn)代通訊技術來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。
最新試題
客戶互動就是與客戶進行語言溝通。
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費的信息來源。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
