問答題

【簡答題】呼叫中心與CRM的關(guān)系

答案： CRM是一個涉及對企業(yè)原有的管理模式、組織架構(gòu)、工作流程進行變革、重組的漸進的過程，呼叫中心作為CRM的一個工具，為CR...
微信掃碼免費搜題