單項選擇題以下哪種數(shù)據(jù)不是客戶描述型數(shù)據(jù)?()
A.客戶收入水平
B.公司地址
C.公司注冊資本
D.客戶的交貨要求
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1.單項選擇題客戶的婚姻狀況屬于以下哪類客戶數(shù)據(jù)?()
A.客戶描述型數(shù)據(jù)
B.市場促銷型數(shù)據(jù)
C.客戶交易數(shù)據(jù)
D.以上都不是
2.單項選擇題電話管理功能通常屬于以下哪個模塊?()
A.銷售模塊
B.呼叫中心模塊
C.營銷模塊
D.以上都不是
3.單項選擇題以下哪一項不屬于銷售模塊的主要功能?()
A.現(xiàn)場銷售管理
B.電話銷售
C.銷售傭金
D.移動現(xiàn)場服務
最新試題
動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
題型:多項選擇題
吸引目標客戶的主要措施包括()。
題型:多項選擇題
多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或()來與客戶開展互動活動。
題型:單項選擇題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
題型:多項選擇題
精準營銷不重視與消費者的溝通。
題型:判斷題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型?()
題型:多項選擇題
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費的信息來源。
題型:判斷題
()的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
題型:單項選擇題
關系營銷強調(diào)如何獲得顧客,而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題