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判斷題

公眾殯葬心理的特點(diǎn)是依戀心理、神秘心理和厭惡心理等。

答案：錯(cuò)誤

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高質(zhì)量的墓地管理不僅是單純的技術(shù)性維護(hù)和事務(wù)性管理，而且還要在此基礎(chǔ)上為客戶(hù)創(chuàng)造一種從物質(zhì)到精神上的享受。

答案：正確

客戶(hù)自治管理的立足點(diǎn)是保護(hù)客戶(hù)的合法利益，包括客戶(hù)的個(gè)體利益和整體利益，也就意味著客戶(hù)可以直接實(shí)施管理。

答案：錯(cuò)誤

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