單項(xiàng)選擇題以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是（）。

A.積極主動原則
B.客觀公正原則
C.合規(guī)謹(jǐn)慎原則
D.信息披露原則


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2.單項(xiàng)選擇題（）指理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作過程中無法獲得充足資金或無法以合理成本獲得充足資金以應(yīng)對到期理財(cái)產(chǎn)品支付的風(fēng)險(xiǎn)。

A.信用風(fēng)險(xiǎn)
B.市場風(fēng)險(xiǎn)
C.流動性風(fēng)險(xiǎn)
D.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

3.單項(xiàng)選擇題辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，因工作差錯(cuò)發(fā)生延誤，影響消費(fèi)者資金使用的，應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行（）的有關(guān)規(guī)定計(jì)付賠償金。

A.《支付結(jié)算辦法》
B.《支付結(jié)算管理辦法》
C.《支付結(jié)算法律制度》
D.《支付結(jié)算法》

5.單項(xiàng)選擇題定活兩便儲蓄存款存期不限，存期不滿（）的，按支取日活期利率計(jì)息。

A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.6個(gè)月

最新試題

電子銀行業(yè)務(wù)．是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò)，以及銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或消費(fèi)者建立的公用網(wǎng)絡(luò)．向消費(fèi)者提供的銀行服務(wù)。

題型：判斷題

消費(fèi)者向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔，當(dāng)日累計(jì)等值（）美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。

題型：單項(xiàng)選擇題

定活兩便儲蓄存款存期不限，存期不滿（）的，按支取日活期利率計(jì)息。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)說法不正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

G20金融消費(fèi)者保護(hù)十項(xiàng)基本原則中的競爭原則是指國內(nèi)和國際市場應(yīng)努力為消費(fèi)者提供更多的金融服務(wù)，促進(jìn)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提供具有競爭力的產(chǎn)品，加強(qiáng)創(chuàng)新，確保高質(zhì)量服務(wù)；應(yīng)當(dāng)使消費(fèi)者能夠以比較低的成本，獲取金融產(chǎn)品和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息，以進(jìn)行比較和選擇。

題型：判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的（），履行告知義務(wù)。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于定活兩便儲蓄存款、個(gè)人通知存款計(jì)結(jié)息說法正確的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

銀行對消費(fèi)者的主要義務(wù)中銀行必須以明確的格式、內(nèi)容、語言，對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)揭示屬于（）義務(wù)。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在申請貸款時(shí)，銀行應(yīng)提醒消費(fèi)者量力而行，根據(jù)自己的還款能力及未來收入預(yù)期確定申請額度及還款方式，每月還款金額以不超過家庭收入的40％為宜。

題型：判斷題